Giresun'un Piraziz ilçesinde cep telefon tamircisi Hasan Usta, müşterisinin bataryası şişmiş halde getirdiği telefonu onarmak isterken cihaz bir anda patladı.
Alev alan telefona ilk müdahaleyi yapan Usta, yaşadığı anları anlatarak "Bataryayı çıkarmak için önce hafif ısıtmamız gerekiyordu. Bu işlemi yaparken birden patlama sesi duydum. Refleksle kapıya yöneldim ama hemen ardından alev alan telefona müdahale ettim." dedi.
"ORİJİNAL YA DA GÜVENİLİR MARKALAR TERCİH EDİLMELİ"
Hasan Usta, batarya değişimlerinde orijinal ve kaliteli ürün kullanımının hayati önemde olduğunu vurguladı. Yan sanayi ürünlerin tehlikelerine dikkat çeken Usta, şöyle konuştu:
Bu patlama telefon müşterimizin cebindeyken ya da evde şarjdayken de olabilirdi. Tablet ya da telefonlarda batarya değişimi yapılırken orijinal ya da güvenilir markalar tercih edilmeli. Aksi halde batarya şişmesi, patlama ve yangın gibi riskler ortaya çıkıyor.
"MÜŞTERİMİZE AYNI MARKA VE MODELDE BİR TELEFON VERDİK"
Olay sonrası müşterinin mağdur olmaması için yeni bir telefon verdiklerini belirten Hasan Usta, şu ifadeleri kullandı:
Meydana gelen olay sonrasında müşteriyi mağdur etmemek adına aynı modelde bir telefon verdik. Müşterimiz olayı anlayışla karşıladı. Cana gelen, mala gelsin demesine rağmen biz de iş yeri olarak müşterimizi mağdur etmemek adına aynı marka ve modelde bir telefon kendisine verdik.
Editor
Daha Fazla Yorum Yükle
0 Yorum Yapılmış