E-ticaret sektörüne 230 milyon TL para cezası kesildi
Haber Merkezi

Ticaret Bakanlığı, yılın ilk 6 ayında e-ticaret sektörüne kestiği cezaya dair bilgi verdi.

Bakanlıktan yapılan açıklamada, bu kapsamda 2024 yılının ilk yarısında denetlenen 42 firmadan mevzuata aykırı uygulamaları tespit edilen 40 firma hakkında 230 milyon TL idari para cezası uygulandığı belirtildi.

Paylaşımda ayrıca, Ticaret Bakanlığı'nın tüketicileri mağdur eden e-ticaret firmalarına geçit vermediği de belirtildi.

7 firma için soruşturma başlatıldı

7 firmanın faaliyetleri ise 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu'nun 157'nci ve 158'inci maddelerinde yer alan dolandırıcılık suçu kapsamında değerlendirildi.

Bu 7 firmanın faaliyetlerinin dolandırıcılık suçu kapsamında değerlendirilmelerini teminen inceleme raporlarına ek olarak 7 adet soruşturma raporu hazırlanarak ilgili Cumhuriyet Başsavcılıklarına intikal ettirildi.

"Mesafeli satışlar tüketicileri istismara karşı daha zayıf hale getiriyor"

Ticaret Bakanlığı'nın paylaşımında şu ifadeler yer aldı:

Perakende ticarette giderek payı ve önemi artmakta olan mesafeli satışlar, kolay, çabuk ve pratik bir alışveriş metodu olması dolayısıyla bir yandan tüketiciler için vazgeçilmez hale gelirken diğer yandan bu tür alışverişlerde sözleşme konusu ürünleri fiziken görme ve kontrol etme imkanının olmaması ve satıcı ile yüz yüze iletişim kurulmaması tüketicileri istismara karşı daha zayıf hale getirmektedir.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği getirildi

Bu nedenle, bu alışverişlerde tüketicilerin tam ve doğru bilgilendirilmeleri ile sözleşmeden cayma ve ürün teslime ilişkin hakları büyük önem arz etmekte olup bu hususlar Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile güvence altına alınmıştır.

Tüketici mağduriyetlerinin yoğunlaştığı konular mercek altında

Bu çerçevede, 2024 yılı içerisinde Bakanlığımıza iletilen tüketici başvuruları doğrultusunda tüketicilerin ekonomik çıkarlarının korunmasını teminen başta tüketicinin bilgisi ve onayı olmaksızın ürünün stokta bulunmadığı gerekçesiyle yapılan sipariş iptalleri, satın alınan ürünlerin mevzuatta belirtilen süre içerisinde teslim edilmemesi ve bu sürelere uyulmaması nedeniyle tüketiciler tarafından feshedilen sözleşmelere ilişkin bedel iadesinin süresi içerisinde yapılmaması konuları olmak üzere tüketici mağduriyetlerinin yoğunlaştığı hususlarda Bakanlığımızca inceleme ve denetimler yapılmıştır.

"42 firma denetlendi"

Bu kapsamda; 2024 yılında denetlenen 42 firmadan mevzuata aykırı uygulamaları tespit edilen 40 firma hakkında yaklaşık 230 milyon Türk Lirası idari para cezası uygulanmıştır.